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SOLUTION CONSULTANT, PROFESSIONAL SERVICES (H/F)

pour un acteur incontournable sur le marché des solutions de MDM :

Mission :

L’objectif principal de nos équipes de services professionnels européens est de gérer et de conseiller des solutions de gestion des données, de la qualification des besoins jusqu’à la livraison et l’implémentation de nos logiciels liés à la plateforme

Vous travaillerez avec des clients grands comptes et mid-market et assurerez la liaison avec des personnes à tous les niveaux de l'organisation, tout en soutenant nos partenaires lors des projets de mise en œuvre.

En interne, vous serez en liaison avec l'équipe de conseil en technologie ainsi qu'avec l'équipe de support commercial.

Vous travaillerez dans un environnement d’équipes internationales.

Objectifs et responsabilités :

Vous serez en relation régulière avec nos équipes internes mais également en relation avec les clients et les partenaires.

Vos objectifs principaux sont les suivants :
• Vous représenterez notre société dans un rôle de consultant en gérant vos projets en relation avec nos partenaires
En fonction de la typologie des projets, vous supportez les consultants des partenaires dans la mise en œuvre mais vous pouvez également intervenir comme expert lorsque le projet s’avère plus stratégique
Vous vous assurez également de la qualité du travail des partenaires intervenant sur les projets
• Vous assurerez une approche cohérente et structurée de l’analyse des besoins des clients
• Vous veillerez à ce que la qualité des livrables reste conforme aux normes convenues, dans le cadre et le budget
• Vous serez en contact tout au long du cycle de vie du projet avec les parties prenantes du projet concernées pour définir la conception de la solution finale.
• Vous analyserez les besoins des clients et les besoins en données et proposerez des solutions de configuration appropriées.
• Vous allez configurer l'application en fonction de la conception de la solution documentée
• Vous allez concevoir et implémenter des solutions métier apportant une valeur ajoutée au client
• Vous effectuerez des activités d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous participerez activement et contribuerez aux réunions de projets clients
• Vous soutiendrez nos partenaires lors des projets de mise en œuvre


Expérience :

H/F, formation supérieure, vous possédez plusieurs années d'expérience dans la définition et la mise en œuvre de solutions MDM, PIM ou ERP, idéalement au sein d'une organisation internationale.

Le rôle conviendrait à un consultant en solutions expérimenté ou à un candidat possédant une expérience de deux ans dans le rôle de consultant principal sur des projets de mise en œuvre de logiciels MDM, PIM ou ERP.

Des déplacements sont à prévoir, essentiellement en Europe

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